إجراءات الصيانة
إذا كانت نتائج الطباعة ملطخة أو كانت الألوان مطبوعة بشكل غير صحيح أو كانت نتائج الطباعة غير مُرضية (مثل عدم محاذاة السطور المطبوعة)، فقم بتنفيذ إجراءات الصيانة الواردة أدناه.
مهم
-
تجنب غسل رأس الطباعة وخزان الحبر أو مسحهما. فقد يؤدي هذا إلى حدوث عطل في رأس الطباعة وخزان الحبر.
ملاحظة
-
تحقق من حالة الحبر على شاشة الصفحة الرئيسية أو الشاشات الأخرى.
في حال انخفاض مستوى الحبر، اتخذ الإجراء المناسب.
-
قد تؤدي زيادة جودة الطباعة في إعدادات برنامج تشغيل الطابعة إلى تحسين نتائج الطباعة.
- تعيين نوع الوسائط والجودة وما إلى ذلك (علامة التبويب الوسائط/الجودة) (لنظام التشغيل Windows)
- تغيير جودة الطباعة وتصحيح بيانات الصور (لنظام التشغيل macOS)
عندما تكون نتائج الطباعة ملطخة أو غير متساوية:
-
الخطوة رقم 1 طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة.
من الطابعة
من الكمبيوتر
- طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة (لنظام التشغيل Windows)
- طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة (لنظام التشغيل macOS)
-
الخطوة رقم 2 فحص نموذج فحص فتحات رأس الطباعة.
-
إذا كانت هناك خطوط مفقودة أو خطوط بيضاء أفقية في النموذج:

-
الخطوة رقم 3 تنظيف رأس الطباعة.
من الطابعة
من الكمبيوتر
- تنظيف رؤوس الطباعة (لنظام التشغيل Windows)
- تنظيف رؤوس الطباعة (لنظام التشغيل macOS)
بعد تنظيف رأس الطباعة، اطبع نموذج فحص فتحات رأس الطباعة وافحصه:
Step1 -
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إجراء الخطوات من 1 إلى 3 مرتين:

-
الخطوة رقم 4 قم بإجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة.
من الطابعة
من الكمبيوتر
- تنظيف رؤوس الطباعة (لنظام التشغيل Windows)
- تنظيف رؤوس الطباعة (لنظام التشغيل macOS)
-
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إجراء الخطوة رقم 4:

-
الخطوة رقم 5 تنظيف النظام.
من الطابعة
من الكمبيوتر
- تنظيف رؤوس الطباعة (لنظام التشغيل Windows)
- تنظيف رؤوس الطباعة (لنظام التشغيل macOS)
ملاحظة
-
في حال عدم حل المشكلة بعد تنفيذ الإجراءات حتى الخطوة 5، أوقف تشغيل الطاقة وتنظيف رأس الطباعة تنظيفًا شاملاً مرة أخرى بعد 24 ساعة. إذا لم يتم حل المشكلة، فقد يتطلب استبدال رأس الطباعة.
عندما تكون نتائج الطباعة غير متساوية مثل عدم محاذاة السطور:
-
الخطوة محاذاة رأس الطباعة.
